Пациент пишет сам
Пациент пишет в WhatsApp клиники, а Medora отвечает 24/7, собирает информацию и помогает записаться.
- Мгновенный ответ 24/7
- Опрос и уточнение деталей
- Запись без ожидания администратора
Пилотная версия для стоматологий
AI-администратор для записи пациентов
Medora отвечает пациентам 24/7, понимает голосовые сообщения, собирает данные до визита и записывает пациентов в заранее выделенные слоты клиники.
Проблема
Почему клиники теряют обращения
Пациент пишет вечером, ночью или в выходной. Если клиника отвечает только утром, часть людей уже успевает уйти к конкурентам.
🌙
Пациент пишет в нерабочее время
Боль или срочный вопрос появляется, когда администратор уже не отвечает.
…
Ответ приходит позже
Пациент уже может искать другую клинику.
⏳
Не хватает времени на всех
Администраторы успевают качественно поговорить только с самыми активными пациентами, а часть обращений остаётся без должного внимания.
🔎
Пациент уходит к конкурентам
Первый быстрый ответ часто решает, кому достанется запись.
Пилот
Как Medora обрабатывает обращение
Подключаем AI-администратора WhatsApp без замены CRM за 24 часа.
Через 2 недели показываем результат по обращениям и записям.
24/7без выходных
3 языка
Голосовые сообщения
Напоминания
Пропущенные звонки
Цены до визита
Клиника спит — Medora обрабатывает
- Отвечает мгновенно в WhatsApp
- Проводит опрос и уточняет детали
- Доводит пациента до записи
‹
N
NovaDent
WhatsApp
▭☎⋮
＋
Сообщение
⌾◉Интерактивный сценарий
📝
Короткий опрос пациента
Данные, собранные до визита
+
ИмяАнна Иванова
Телефон+972-54-000-0000
Жалобаострая боль справа снизу
Длительностьвторой день
Отёкнет
Температуранет
Травманет
Аллергиипенициллин
Постоянные лекарстване указано
Удобное времязавтра утром
Язык общенияРусский
Острая больАллергияПередано клинике
📅
Стоимость и слот
Цена до визита и доступное окно
+
Консультация терапевта — 100 ₪. Доступный слот: завтра, 10:00. Статус: запись создана через Medora.
💼
Карточка администратора
Структурированная информация для клиники
+
Новая запись: Анна Иванова, +972-54-000-0000. Жалоба: острая боль справа снизу. Аллергия: пенициллин. Язык: Русский. Источник: WhatsApp / пропущенный звонок. Время: завтра, 10:00.
🔔
Напоминание
Подтвердить, перенести или отменить
+
Перед визитомПациент получает напоминание: 1 — подтвердить, 2 — перенести, 3 — отменить.
Если отменаMedora обновляет статус и помогает освободить слот.
⭐
Отзывы
Google Review или внутренняя обратная связь
+
4–5 звёзд → ссылка на Google Review. 1–3 звезды → Medora не отправляет пациента в Google Review, а передаёт комментарий администратору клиники.
Клиника получает готовую карточку
Вся информация собрана и структурирована
ИмяАнна Иванова
Телефон+972-54-000-0000
Жалобаострая боль справа снизу
Аллергиипенициллин
Язык общенияРусский
ИсточникWhatsApp / пропущенный звонок
Времязавтра, 10:00
Возможные сценарии Medora
ИИ-аудит пропущенных звонков
Ни один пропущенный звонок не остаётся без ответа.
- Medora автоматически пишет пациенту в WhatsApp после пропущенного звонка.
- Отвечает на базовые вопросы и помогает продолжить диалог.
- Помогает записаться без ожидания ответа администратора.
- Если пациент хочет поговорить лично — Medora оставляет заявку администратору.
Реактивация базы пациентов
Medora помогает вернуть пациентов, которые давно не были в клинике, через персональные сообщения.
- Персональные сообщения
- Повышение возвратов
- Больше записей из базы
Вы видите результат работы Medora в цифрах
После запуска Medora клиника видит, сколько обращений было обработано, сколько пациентов дошло до записи и как AI-администратор влияет на загрузку и эффективность работы клиники.
47обращений обработано
19 (40%)вне рабочих часов
(18:00 — 08:00)
(18:00 — 08:00)
32 (68%)записи через Medora
16 (34%)отзывов собрано
через систему
через систему
Статус записей
Отзывы
Рост для клиники
Заполняемость
до Medora61%
после Medora79%
+18%
Выручка
до Medora—
после Medora+22%
рост выручки
Конверсия записей
до Medora29%
после Medora41%
+12%
О Medora уже говорят
Тема доверия, прозрачности и AI-коммуникации в стоматологии уже обсуждается в израильских СМИ
В разработке
Мы продолжаем развивать Medora, добавляя новые возможности, чтобы клиники работали ещё эффективнее.
Интеграции с CRM
Синхронизация расписания, карточек пациентов и статусов записей. Никакого ручного переноса данных.
Автосинхронизация расписания
Medora автоматически видит свободные окна, учитывает типы приёмов и управляет доступностью.
Расширенная аналитика
Аналитика источников, конверсий, загрузки врачей, повторных визитов и выручки в реальном времени.
Голосовой помощник для врача
Заполнение медицинской карты на основе голосовой диктовки врача.
Страховые сценарии
Автоматизация административных процессов и помощь со страховыми подтверждениями.
AI-возврат пациентов
Умные follow-up сценарии для профилактики, незавершённого лечения и повторных визитов.
Готовы к пилоту?
Запросить пилот Medora
Подключаем Medora к WhatsApp вашей клиники за 24 часа. Через 2 недели вы увидите реальные результаты.
24
Настройка за 24 часаБыстрый запуск без сложных интеграций
CRM
Без замены CRMРаботает с вашей текущей системой и процессами
✓
Сопровождаем запускПерсональный менеджер на всех этапах
Сейчас подключаем ограниченное количество клиник.
Оставьте заявку, чтобы забронировать место.
Запросить пилот
Заполните короткую форму, и мы свяжемся с вами.